Ham "hút máu" Game thủ - các Game live-service dù "bom tấn" cũng phải "chết yểu"!

Nghiên cứu cho thấy lý do chính là sự tập trung quá mức vào kiếm tiền, chẳng hạn như tường phí, hộp loot, và hệ thống cày kéo, làm giảm giá trị cốt lõi của trò chơi, tức là sự vui vẻ và công bằng cho người chơi. Điều này dẫn đến phản ứng tiêu cực từ cộng đồng, đặc biệt khi các nhà phát triển không giữ được lời hứa ban đầu về trải nghiệm không pay-to-win.

Những cái tên thất bại

• The Last of Us: Factions 2: Dự án này bị Naughty Dog hủy bỏ vào tháng 12/2023 sau 4 năm phát triển, với lý do chi phí duy trì quá cao. Studio quyết định tập trung vào các tựa game đơn người chơi thay vì trở thành một studio chuyên về live-service, cho thấy áp lực tài chính và chiến lược của mô hình này

• Concord: Tựa game bắn súng góc nhìn thứ nhất được phát hành vào ngày 23/8/2024 nhưng bị đóng cửa chỉ sau 2 tuần, vào ngày 6/9/2024, do doanh số thấp và lượng người chơi không đạt kỳ vọng. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự thất bại nhanh chóng của một dự án live-service

• Mecha Break: Trong giai đoạn open beta, trò chơi đạt đỉnh 317.000 người chơi đồng thời, vượt qua cả "Marvel Rivals" và lọt vào top 10 Steam. Tuy nhiên, với hơn 14.000 đánh giá, 67% là tiêu cực, chủ yếu do hệ thống tường phí (nhân vật bị khóa, buộc mua hoặc cày kéo mệt mỏi) và hộp loot cho mods, gây lo ngại về cân bằng lâu dài Hiện tại, open beta sẽ kết thúc vào ngày 16/3/2025, và dữ liệu tài khoản sẽ bị xóa, cho thấy trò chơi vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.
• The Bazaar: Tựa game auto-battler lấy cảm hứng từ Hearthstone: Battlegrounds, sau closed beta, đã ra mắt open beta vào ngày 5/3/2025. Tuy nhiên, việc giới thiệu gói mở rộng trả phí (999 gems, tương đương 10 USD) để mở khóa các lá bài mạnh đã gây tranh cãi. Cộng đồng phẫn nộ vì trước đó nhà phát triển hứa không có yếu tố pay-to-win, nhưng giờ đây các gói này được cho là tạo lợi thế, dù nhà phát triển biện minh rằng chúng không ảnh hưởng trực tiếp đến chiến thắng

Những điểm sáng thành công

• Marvel Rivals: Phát hành vào ngày 6/12/2024, trò chơi này đã đạt hơn 40 triệu người chơi tính đến tháng 2/2025, với mô hình free-to-play và không bị chỉ trích mạnh về monetization. Đây là một ngoại lệ hiếm hoi, nhờ vào sự hấp dẫn của thương hiệu Marvel và gameplay không quá phụ thuộc vào giao dịch vi mô

• Helldivers 2: Ra mắt vào năm 2024, trò chơi vẫn duy trì lượng người chơi ổn định, với các bản cập nhật thường xuyên và ít tranh cãi về hệ thống kiếm tiền. Máy chủ đôi khi gặp vấn đề, nhưng tổng thể được cộng đồng đón nhận tích cực

Việc cân bằng giữa lợi nhuận và sức hấp dẫn của trò chơi là một bài toán khó. Các nhà phát triển phải đối mặt với áp lực tài chính, nhưng nếu tập trung quá mức vào kiếm tiền, họ có thể mất đi lòng tin của người chơi, dẫn đến thất bại như "Concord" hoặc tranh cãi như "The Bazaar". Trong khi đó, các tựa game như "Marvel Rivals" và "Helldivers 2" cho thấy rằng một mô hình live-service thành công cần ưu tiên trải nghiệm người chơi, với hệ thống kiếm tiền minh bạch và không gây cảm giác bất công. Xu hướng hiện tại cho thấy live-service games đang ngày càng gặp khó khăn trong việc duy trì sức hút, đặc biệt khi cộng đồng ngày càng nhạy cảm với các chính sách monetization.