FPT trở thành đối tác chiến lược của MSI và Thermaltake

Phụ Lục

• Laptop MSI sẽ có thể bảo hành ở các trung tâm FPT Service
• Các sản phẩm cao cấp Thermaltake sẽ phân phối bởi Synnex FPT

Cùng một lúc, 2 đơn vị con khác nhau trong hệ thống của tập đoàn FPT là FPT Service và Synnex FPT đã có sự hợp tác chiến lược với 2 thương hiệu thiết bị chơi game và công nghệ lớn gồm MSI và Thermaltake cung cấp các dịch vụ tới người dùng.

Laptop MSI sẽ có thể bảo hành ở các trung tâm FPT Service

MSI đã trở thành cái tên quen thuộc tại thị trường laptop Việt Nam trong vài năm trở lại đây, với các sản phẩm laptop chất lượng cao chuyên cho game/đồ họa và sáng tạo nội dung số, được trang bị phần cứng mạnh mẽ cùng nhiều tính năng độc đáo. Ngoài việc không ngừng đầu tư và cải tiến sản phẩm, MSI Việt Nam cũng dành sự lưu tâm đặc biệt tới dịch vụ hậu mãi nhằm đem lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Mới đây, hãng đã chính thức công bố quan hệ hợp tác với FPT Service để mở trung tâm bảo hành hoàn toàn mới cho các sản phẩm laptop MSI chính hãng tại Việt Nam. Đây hứa hẹn sẽ là một bước tiến mới trong việc hoàn thiện chất lượng dịch vụ cho khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm laptop của hãng.

Cụ thể hơn, từ ngày 1/8/2019, các bạn có thể đem chiếc laptop MSI của mình tới bảo hành và sửa chữa tại 1 trong 4 cơ sở sau:

• FPT Hà Nội - Số 27 Yên Lãng, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa (Hotline: 024.7300.0911)
• FPT Hồ Chí Minh - Số 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, phường 8, quận Phú Nhuận (Hotline: 028.7300.0911)
• FPT Đà Nẵng - Số 71-73 Hàm Nghi, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê (Hotline: 0236.356.2666)
• FPT Cần Thơ - Số 131D Trần Hưng Đạo, phường An Phú, quận Ninh Kiều (Hotline: 0292.3781.978)

Các cơ sở này sẽ hoạt động trong khung giờ từ 8h30-12h00 (buổi sáng) và 13h30-17h30 (buổi chiều) với các ngày trong tuần (từ thứ 2 tới thứ 6). Riêng ngày thứ 7 thì trung tâm bảo hành chỉ hoạt động buổi sáng. Với các trường hợp hiện đang xử lí tại trung tâm bảo hành cũ (Digicare), tất cả sẽ được điều chuyển tự động sang trung tâm bảo hành mới mà không cần thao tác gì thêm từ khách hàng.

Cũng trong dịp này, MSI và FPT Service cùng nhau phối hợp tổ chức chương trình tri ân với toàn bộ khách hàng đang sử dụng sản phẩm laptop MSI chính hãng. Trong thời gian diễn ra chương trình (từ 22/8-5/9/2019), khách hàng có thể đem laptop MSI tới trung tâm bảo hành để vệ sinh và bảo dưỡng hoàn toàn miễn phí. Thêm vào đó, các bạn còn có thể nâng cấp máy (SSD, HDD, RAM) với giá ưu đãi cũng như tham gia vào chương trình khảo sát ý kiến khách hàng để có cơ hội nhận những phần quà lưu niệm thú vị từ MSI. Với những khách hàng chụp ảnh check in tại trung tâm bảo hành và chia sẻ trải nghiệm tại đây trên Facebook, hàng tuần MSI sẽ chọn ra 3 khách hàng may mắn để nhận phần quà.

• MSI GAMING: https://vn.msi.com/
• MSI Facebook: https://www.facebook.com/MSIGamingVietnam/
• MSI Instagram: https://www.instagram.com/msigaming_vietnam/
• Group chăm sóc khách hàng sử dụng laptop MSI: https://www.facebook.com/groups/2170016249775819/
• Group giao lưu và chia sẻ của khách hàng sử dụng laptop MSI: https://www.facebook.com/groups/msigamingvn/

Các sản phẩm cao cấp Thermaltake sẽ phân phối bởi Synnex FPT

Sau nhiều năm có mặt trên thị trường thì giờ đây Thermaltake đã có thêm 1 nhà phân phối bắt đầu tham gia phân phối sản phẩm Thermaltake chính hãng mang tên Synnex FPT. Với bề dày gần 30 năm kinh nghiệm phân phối hầu hết các sản phẩm công nghệ thì giờ đây Synnex FPTđã chính thức trở thành nhà phân phối các dòng sản phẩm thùng máy tính (case), bộ nguồn (PSU) và các giải pháp tản nhiệt của thương hiệu Thermaltake tại thị trường Việt Nam. Và buổi lễ công bố nhà phân phối chính thức đã được tổ chức vào chiều ngày 22/8 với sự góp mặt đại diện hãng Thermaltake cùng các đối tác thân thiết của Synnex FPT.

Thermaltake là cái tên quen thuộc với dân chơi chuyên "mod" hay độ case cũng như người đam mê game tại Việt Nam. Tuy nhiên, đây không phải là thương hiệu phổ thông bởi các sản phẩm của hãng này đều hướng tới phân khúc cao cấp và người mua cần có những kiến thức nhất định về máy tính mới có thể chọn lựa và sử dụng tốt.

Thermaltake thành lập năm 1999 và đến nay đã tạo dựng được vị thế cao trong mắt người dùng yêu thích “độ” máy tính. Hãng đang sở hữu tới bốn thương hiệu và nhắm đến những thị trường và mục tiêu khác nhau. Số này bao gồm thương hiệu Thermaltake cung cấp thùng máy, bộ tản nhiệt, nguồn.