Người đàn ông hồi tỉnh và nhận ra mình đang ở dưới tầng hầm của một căn nhà. Bên ngoài là một thành phố mênh mông nước như bị lũ lụt. Đầu óc anh lúc này rất mơ hồ, ký ức như đi lạc khiến anh không nhớ gì về quá khứ. Anh lần mò đến thang máy, tìm cách sửa nó và đi lên tầng 2 vì nút bấm tầng 1 đã bị rơi đâu mất. Dọc đường đi có một người đàn ông bí ẩn gọi điện và tỏ vẻ giễu cợt anh, còn tòa nhà thì chất đầy những chiếc thùng đổ ra những chất lỏng 7 màu toát lên vẻ nguy hiểm.
Đến tầng 2, anh tìm được căn hộ của mình với một cuộn băng ghi âm ghi tên anh trên nhãn. Từ đây anh mới nhớ được tên mình là Desmond Wales, sống tại một thành phố ven biển tên là Milton Haven, nghề nghiệp là bác sĩ tâm lý và tòa nhà này là nơi đặt văn phòng làm việc. Phòng ngủ đã bị khóa nhưng anh không tìm được chìa nên đành phải để lại tính sau. Desmond lần mò sang phòng làm việc của mình ở bên kia dãy hành lang. Tại đây có một máy ghi âm nên anh bỏ cuộn băng của mình vào thì lạ thay khi bấm nút phát đoạn băng cũng là lúc căn phòng của anh ầm ầm chuyển động.
Thế là cuộc hành trình kỳ lạ của vị bác sĩ trong một thế giới đầy hỗn mang không phânbiệt được hư - thực chính thức bắt đầu.