I am Naruto: của cho không bằng cách cho
Vào ngày 20/11 vừa qua, tựa game mobile I am Naruto, do Gamepota phát hành, đã tổ chức Sự kiện Dịp Lễ hội kéo dài đến 16h ngày 23/11. Tuy nhiên đã xảy ra một vấn đề gây không khiến không ít người chơi cảm thấy rất bức xúc về cách tổ chức sự kiện cũng như phần giải đáp thắc mắc của ban tổ chức.
Cụ thể là sự kiện trong game I am Naruto được thông báo sẽ bắt đầu vào lúc 21h ngày 20/11, người chơi khi tham gia phụ bản hoặc đánh boss sẽ nhận được Hộ Ngạch và Sách để đổi vật phẩm.
Tuy nhiên theo đa số người chơi phản ánh chỉ từ 21h ngày 20/11 đến khoảng 10h sáng ngày 21/11 thì các vật phẩm yêu cầu có tỉ lệ rơi tương đối chấp nhận được. Nhưng đến sau 10h sang ngày hôm sau, thì nhà phát hành đã điều chỉnh lại tỉ lệ rơi đồ, và tỉ lệ này là cực kì thấp, mà theo nhà phát hành giải thích rất ngô nghê rằng tỉ lệ này tùy thuộc vào độ may mắn.
Phần lớn những người chơi đã tham gia sự kiện đều cho rằng với tỉ lệ rơi này và thần may mắn có mỉm cười cả ngày thì việc thu thập đủ nguyên liệu để đổi vật phẩm đến khi sự kiện kết thúc, hoặc thậm chí chương trình này có kéo dài thêm 1 năm thì cũng là một điều không thể. Mặc dù đã có rất nhiều góp ý và than phiền, nhưng có vẻ ban tổ chức cũng không mặn mà giải thích cho người chơi về sự cố này, thậm chí còn thể hiện sự ngu ngơ thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng và quản lí.
Thiết nghĩ những sự kiện như thế này là một dịp rất tốt để nhà phát hành có dịp đánh giá lại tiềm lực của các sản phẩm của mình cũng như khẳng định sự uy tín đối với người chơi và lôi kéo thêm khách hàng mới thì nên có một sự chuẩn bị thật kĩ càng và thể hiện tính chuyên nghiệp cũng như tôn trọng đối với người chơi, chi bằng tổ chức một cách qua loa, sơ sài như I am Naruto thật có phần kiên cưỡng, cho dù là những phần quà miễn phí nhưng “của cho không bằng cách cho”. Với cách làm này người chơi sẽ cảm thấy phiền phức, ức chế hơn và dễ gây nhưng hậu quả tiêu cực không đáng có với tiêu chí một sự kiện khuyến mãi. Càng thể hiện một sự thiếu chuyên nghiệp trong cung cách quản lí và chăm sóc khách hàng của I am Naruto.
Đã đến lúc các nhà phát hành game ở Việt Nam cần có sự thay đổi và thẳng thắn nhìn nhận những vấn đề liên quan đến công tác quản lí và chăm sóc khách hàng thì mới mong còn nhận được sự ủng hộ từ game thủ Việt Nam.
LỊCH ĐĂNG VIDEO
UPDATE NGAY lịch đăng video mới trên Mọt Game Channel vào 12h00 thứ 3 - 5- 7 - Chủ Nhật hàng tuần nào.
Ngoài ra cũng nên ghé thăm fanpage Gosugamers Vietnam khu vườn địa đàng với hàng ngàn tin tức Esports và 7749 loại meme/video… vui tính hơn cả crush của bạn. LIKE NGAY ĐỂ CẢM NHẬN.
Cuối cùng bạn có sẵng sàng "tám" xuyên biên giới tại Gia đình Mọt Game, nơi có những thiên tài như Elon Musk, bí ẩn như Dr.Strange và lịch lãm như Constantine?
Gửi
Đọc nhiều
Cùng chuyên mục
Game mobile
Hoa Và Kiếm đưa người chơi trải nghiệm cảm giác sống thật trong thế giới ảo!
HelenTran
09/06/2023
Khám phá thế giới rộng lớn nhiều tranh đoạt nhưng cũng không kém phần lãng mạn trong Hoa và Kiếm.
Game mobile
Game thủ 13 tuổi làm “bốc hơi” gần 2 tỷ VNĐ đồng vào trò chơi di động
HelenTran
08/06/2023
Sự việc đang làm dấy lên tình trạng báo động trong việc nhiều người trẻ tuổi chi quá nhiều tiền cho các trò chơi điện tử, vượt quá tầm kiểm soát của những bậc phụ huynh.
Game mobile
Tổng hợp danh sách 18 nhân vật mới tại Genshin Impact Fontaine sắp tới!
HelenTran
08/06/2023
Dự kiến phiên bản 4.x của Genshin Impact trong thời gian tới buộc game thủ phải mở hầu bao mạnh tay cho dàn nhân vật xịn sò này!
Game mobile
Devil May Cry: Peak of Combat tiết lộ ngày phát hành toàn cầu dự kiến!
HelenTran
08/06/2023
Theo danh sách trên hệ thống cửa hàng App Store, Devil May Cry: Peak of Combat dự kiến sẽ phát hành trên toàn cầu vào ngày 02/12 năm nay.
Game mobile
Ta Là Tiểu Tiên Nhỏ: Tựa game tu pháp Idle RPG cực dễ thương cập bến tại Việt Nam
HelenTran
07/06/2023
Tháng 6 này, game thủ Việt sẽ được trải nghiệm một tựa game nhập vai tiên hiệp phong cách hoạt hình vui nhộn, đáng yêu có tên Ta Là Tiểu Tiên Nhỏ.
Game mobile
Top Nón Ánh Sáng trong Honkai: Star Rail “xịn sò” dành riêng cho dân chơi hệ Hỏa
HelenTran
07/06/2023
Khám phá những Nón Ánh Sáng siêu việc cho nhà khai phá hệ Hỏa mà bạn nên biết? Tìm hiểu và trang bị ngay để hành trình chinh phục vũ trụ Honkai thuận lợi hơn nhé!
Game mobile
Street Fighter Shadow Duel: Tái hiện chất đấu sĩ đường phố một thời ngay trên mobile!
HelenTran
07/06/2023
Lấy cảm hứng từ IP Street Fighter, Street Fighter Shadow Duel mang đến cho người chơi một sản phẩm nhập vai hành động cực hấp dẫn trên nền tảng di động.
Game mobile
Tổng hợp gift code Gun X Mobile nhân dịp ra mắt với nhiều vật phẩm giá trị
HelenTran
07/06/2023
Nhận ngay bộ gift code Gun X Mobile nhân dịp game ra mắt vào ngày 07/06, NPH SohaGame chiêu đãi game thủ nhiều quà tặng hấp dẫn!
Game mobile
Reverse 1999: Tựa game thẻ bài chủ đề du hành độc đáo đã có thể trải nghiệm
HelenTran
06/06/2023
Reverse 1999 đã chính thức phát hành tại xứ sở tỷ dân vào ngày 31/05 vừa qua đã thu về lượng người chơi ấn tượng cùng nhiều lời khen “có cánh”.
Game mobile
Game 3Q đấu tướng tốc chiến ra mắt, GAMZ tặng 200 gift code Tam Quốc Chí Tôn cho game thủ
HelenTran
06/06/2023
Nhân dịp ra mắt, NPH GAMZ tặng 200 Gift code Tam Quốc Chí Tôn cho game thủ trải nghiệm đấu tướng tốc chiến và chuẩn bị bước vào cuộc đua tìm kiếm Anh Hùng Chí Tôn sở hữu iPhone 14
